Meten is weten

Webstatistieken via Google Analytics

Universiteit Antwerpen heeft een account bij Google Analytics waarmee we www.uantwerpen.be monitoren.

Bijna alle faculteiten en enkele grote eenheden of thema's hebben reeds toegang tot een view op dit account, waarop ze de bezoekcijfers van hun onderdeel van de website kunnen opvolgen.

Voor onderzoeksgroepen, centra, projecten ... kunnen we altijd een rapport opstellen in pdf, of leesrechten geven in Google Analytics op een aangepast rapport met daarin de gewenste statistieken. Bv:

  • unieke gebruikers of sessies
  • gemiddelde tijd op site
  • gemiddeld aantal bezochte pagina's
  • top ... van bezochte pagina's
  • bouncepercentage
  • kanalen van waaruit de bezoekers naar de website komen
  • verwijzende websites
  • mobile versus desktop bezoek
  • landen of plaatsen waaruit het bezoek kwam
  • leeftijdscategorieën van de bezoekers
  • aantal downloads, aantal keer dat een formulier werd ingevuld, aantal keer dat een video werd aangeklikt
  • ...

Editors kunnen dus leesrechten krijgen op een aangepast rapport in het Google Analytics account zelf. Daar is wel een Gmail account voor vereist. Meestal spreken we dan ook af voor een woordje uitleg.

Vragen hierover? Contacteer webredactie@uantwerpen.be

Heatmaps via Hotjar

Heb je vragen bij het surfgedrag op één bepaalde webpagina? Klikken mensen op de button die je voorzag in de rechterkolom? Bekijken ze het fotoalbum? Surfen ze vooral via de navigatie, of via de links die je in de tekst legde?

Laat deze pagina dan eens screenen via Hotjar. Hotjar maakt heatmaps van het klik- en scrolgedrag van de bezoekers. Zo zie je in één oogopslag waar bezoekers vooral op klikken, en hoe ver ze scrollen op deze pagina: zowel voor desktop als voor mobile.

Vragen hierover? Contacteer webredactie@uantwerpen.be