La competencia pragma-discursiva en las respuestas por correo electrónico a reclamaciones : una propuesta didáctica para el aula de español de los negocios
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‘Jammer dat u een aantal minpuntjes heeft ervaren!’ Het effect van mitigerend taalgebruik in online hotelreacties op gastenreviews
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How do Berlin, London, Madrid, New York, and Paris mid-range hotels handle mixed reviews of domestic tourists? A cross-cultural comparison
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Government communication as a means to combat disinformation in Spain and Flanders : the case of Covid-19
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La enseñanza del español como lengua de los negocios y la economía (ENE) a nivel académico : retos y perspectivas
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