Programma
Deze middag start met een schets van het kader rond meta-communicatie en de voordelen ervan. Hoe bewuster de bemiddelaar van de eigen (innerlijke) communicatie is, hoe beter het bemiddelingstraject wordt ondersteund. Professionele bemiddelaars werken immers niet alleen met de inhoud van conflicten, tegelijk gaan ze aan de slag met de relationele dynamieken, impliciete boodschappen, emoties en percepties. Metacommunicatie kan daarbij helpen om escalatie te vertragen, veiligheid te creëren, misverstanden zichtbaar te maken of vastgelopen gesprekken te herstructureren. Communicatie situeert zich immers op verschillende niveaus: de inhoud (wat wordt er gezegd), het betrekkingsniveau (hoe wordt de boodschap relationeel ervaren) en het proces (wie spreekt, onderbreekt, trekt zich terug).
Experten Freya Gysels (opleidingshoofd bachelor toegepaste psychologie AP Hogeschool), Johan Cluyts (docent AP Hogeschool) en Peter Crab (trainer UAntwerpen en erkend bemiddelaar Klaar) gaan tijdens deze interactieve middag met de deelnemers aan de slag op basis van talrijke praktische oefeningen.
Docenten
- Freya Gysels
- Johan Cluyts
- Peter Crab (praktijktrainer UAntwerpen, erkend bemiddelaar Klaar)
Erkenningen (in aanvraag)
- OVB: 4 standaardpunten
- NKN: op aanvraag
- FBC: 4 uren
- IBJ: 4 punten (voortgezette opleiding)
Locatie
UAntwerpen, Stadscampus
2000 Antwerpen
Deelnameprijs
- Het inschrijvingsgeld bedraagt €195. In deze prijs zijn deelname aan de opleiding, een koffiepauze en digitale documentatie inbegrepen.
- Voor elke bijkomende inschrijving op dezelfde naam binnen het Nexus-jaarprogramma Permanente Vormingen Bemiddeling 2026–2027 wordt automatisch een korting van €10 toegepast bij inschrijving.
Inschrijven & betalen
- Inschrijven
Inschrijven kan uitsluitend elektronisch via deze webpagina.
Elke inschrijving is bindend en kan niet worden geannuleerd. Vervanging door een collega is mogelijk mits een eenvoudige schriftelijke kennisgeving aan de organisatoren.
- Betalen
Het inschrijvingsgeld wordt betaald binnen 30 dagen na ontvangst van de debetnota op het KBC-rekeningnummer BE69 7350 1176 5478 van Nexus, CST-UAntwerpen, Venusstraat 23, 2000 Antwerpen.
Deelnemers die gebruikmaken van de KMO-portefeuille volgen de door het Agentschap Innoveren & Ondernemen voorgeschreven betalingsprocedure. In dat geval is een voorafgaande overschrijving van het volledige deelnemersgeld niet vereist.
- BTW
De vermelde prijzen zijn exclusief btw, aangezien Nexus volgens de huidige stand van de wetgeving een niet-belastingplichtige rechtspersoon is. Indien de wetgeving wijzigt, behoudt Nexus zich het recht voor de verschuldigde btw aan te rekenen.
- KMO-portefeuille
Nexus is erkend als opleidingsverstrekker binnen het systeem van de KMO-portefeuille. Door hiervan gebruik te maken, kan tot 30% van het deelnemersgeld worden gesubsidieerd, overeenkomstig de voorwaarden van het Agentschap Innoveren & Ondernemen. De deelnemer verbindt zich ertoe deze voorwaarden na te leven.
Het erkenningsnummer van Nexus Antwerpen voor de KMO-portefeuille is DV.O100321.
Doelgroep
Bemiddelaars, mediators, conflictcoaches en vertrouwenspersonen.